Alegerea produselor:

Dupa ce ai studiat produsele si preturile, le poti adauga în cosul de cumparaturi prin apasarea butonului "Adauga in cos". In cosul de cumparaturi se pot aduce modificari asupra produselor si cantitatilor selectate.
Pentru a putea comanda produsele din cos trebuie sa te autentifici in pagina login cu user-ul si parola ta. In caz nu ai un cont deschis pe site-ul www.ehrana.ro, iti poti deschide unul in pagina "Autentificare".

Plata produselor:

Modalitatile de plata acceptate in momentul de fata sunt:

- plata ramburs
- plata in numerar la sediul nostru
- plata in numerar la livrare
- plata prin Ordin de Plata *

Livrare:
Produsele existente in stoc sunt expediate in mod normal clientului, in termen de 24 pana la 48 ore de la data validarii comenzii (in Bucuresti). Pentru produsele care necesita pre-comanda sau produsele nedisponibile in stoc, livrarea acestora se face dupa momentul primirii acestora in stoc.

In cazul comenzilor de urgenta livrate prin curierat rapid, cheltuielile de transport apartin cumparatorului, indiferent de locatie. Cumparatorul va suporta taxele de expeditie si pentru livrarile in afara municipiului Bucuresti (se plateste in functie de  greutate si volum).

Program:

Pentru comenzile on-line magazinul nostru este deschis NON-STOP, asa ca va asteptam sa ne vizitati la orice ora din zi sau din noapte. Comenzile dumneavoastra ajung la noi indiferent de ora la care au fost trimise.

Pe raza Municipiului Bucuresti si in zonele limitrofe, programul nostru de livrare este:
Luni - Vineri: 14.00 – 22.00
Sambata: 12.00 – 18.00

In urma lansarii comenzii dumneavoastra veti primi, in cel mai scurt timp, un e-mail sau telefon de confirmare. Livrarea produselor comandate se face in termen de 1-2 zile lucratoare pentru produsele aflate in stoc si 2-5 zile lucratoare pentru produsele ce nu se afla in acel moment in stoc. Pe raza municipiului Bucuresti si in zonele limitrofe, livrarea se face de catre curierul nostru, direct la usa dumneavoastra.

Comanda minima:

Comanda minima, pentru a valida o comanda pe site-ul ehrana.ro este de 80 lei.

Comenzile primite din alte orase decat Bucuresti:

Produsele vor fi livrate exclusiv prin intermediul URGENT CURIER. Coletul postal va fi expediat de catre firma noastra in termenul de 2 - 7 zile lucratoare de la lansarea comenzii.
Pretul transportului suportat de client este in functie de valoarea comenzii (taxa unica, indiferent de numarul de kilograme):

- 25 lei pentru comenzi mai mici de 200 de lei.
- 19 lei pentru comenzi mai mari de 200 de lei (inclusiv).

Taxele sunt valabile doar in reteaua Urgent Curier. Taxele pot fi modificate in functie de conditiile de transport sau alte conditii comerciale, cu anuntarea prealabila prin telefon.

La livrarile facute prin URGENT CURIER, comanda va ajunge la dumneavoastra in interval de 1-2 zile lucratoare de la expediere. Comanda va va fi predata personal de catre curieri, tinand cont de ora si locul specificate pentru livrare. Suma care va trebui platita de catre dumneavoastra va fi achitata direct la firma de curierat si va include: valoarea produselor comandate (valoarea facturata - ramburs) si taxa de transport perceputa de catre firma de curierat.

Plata prin Ordin de Plata *

Produsele comandate pot fi achitate si prin OP in contul:

RO15INGB0000999901795335 la banca ING Romana cu specificatia "Comanda online".